Customización Simplificada en el Software de Logística:
Clave para la Competitividad y Adaptabilidad.
En este artículo, analizaremos la importancia de la personalización sencilla en el software de logística, y cómo herramientas como Custom Fields y Custom Views pueden ayudar a las empresas a lograr una mayor competitividad y adaptabilidad en sus operaciones.
Introducción: La Personalización en el Corazón de la Logística Moderna
En el competitivo mundo de la logística, la capacidad de adaptar rápidamente los sistemas a necesidades específicas es esencial. Mientras que las funcionalidades globales como sistemas de bookings, seguimiento de cargas, y consultas de tarifas en tiempo real son importantes, la facilidad de personalización es fundamental para mantener la competitividad y cumplir con los requisitos locales.
Según un estudio de la consultora Gartner, el 74% de las empresas de logística consideran que la personalización de sus sistemas es una prioridad estratégica. Sin embargo, solo el 28% de ellas están satisfechas con el nivel de personalización que ofrecen sus proveedores de software. Esto indica una brecha entre la demanda y la oferta de soluciones personalizables en el mercado logístico.
La Importancia de la Personalización Sencilla
La personalización del software de logística no es solo una cuestión de adaptabilidad, sino también de simplicidad. La capacidad de modificar sistemas fácilmente para ajustarlos a procesos específicos y necesidades regionales es una ventaja competitiva crucial. Custom Fields y Custom Views permiten a las empresas implementar cambios rápidamente sin la necesidad de desarrollos complejos o costosos.
Custom Fields son campos adicionales que se pueden agregar a cualquier módulo del software de logística, como clientes, proveedores, órdenes, facturas, etc. Estos campos permiten capturar y almacenar información específica que no está incluida en los campos estándar, como datos fiscales, aduaneros, de calidad, de seguridad, etc. Custom Fields se pueden configurar fácilmente desde el panel de administración del software, sin requerir conocimientos técnicos.
Custom Views son vistas personalizadas que se pueden crear para mostrar solo la información relevante para cada usuario o rol. Por ejemplo, se puede crear una vista para mostrar solo las órdenes pendientes de un cliente, o solo las facturas vencidas de un proveedor. Custom Views se pueden crear y modificar desde el panel de usuario del software, arrastrando y soltando los campos que se quieren ver.
Estas herramientas permiten a las empresas personalizar su software de logística de acuerdo a sus necesidades, sin depender de los proveedores o de terceros. De esta manera, se ahorra tiempo, dinero y recursos, y se mejora la eficiencia y la productividad.
Facilitando la Localización y Adherencia a los Procesos
Custom Fields y Custom Views son herramientas poderosas para facilitar la localización regional y mejorar la adherencia a los procesos internos. Permiten a las empresas ajustar su software para reflejar prácticas, normativas y preferencias locales, garantizando una mayor eficiencia y relevancia en sus operaciones.
Por ejemplo, si una empresa opera en varios países, puede usar Custom Fields para agregar los datos fiscales y aduaneros específicos de cada país, como el número de identificación tributaria, el código arancelario, deadline documental, etc. Así, se facilita el cumplimiento de las regulaciones locales y se evitan multas o retrasos.
Del mismo modo, si una empresa tiene diferentes procesos internos para cada departamento o sucursal, puede usar Custom Views para mostrar solo la información que le interesa a cada uno. Así, se mejora la comunicación y la coordinación entre los equipos, y se evitan errores o confusiones.
Disminuyendo los Ciclos de Implementación y Otras Ventajas
La implementación de personalizaciones a través de Custom Fields y Custom Views tiene numerosas ventajas:
- Reducción de Tiempo de Implementación: Permite a las empresas agilizar la configuración y puesta en marcha de sus sistemas de logística, sin tener que esperar a que los proveedores desarrollen e instalen las personalizaciones solicitadas.
- Flexibilidad Operativa: Facilita la adaptación rápida a cambios en el mercado o en las regulaciones, sin tener que solicitar nuevos desarrollos o actualizaciones a los proveedores.
- Costo-Efectividad: Reduce la necesidad de desarrollos a medida costosos y prolongados, que pueden afectar el presupuesto y el retorno de la inversión.
- Mejora en la Experiencia del Usuario: Asegura que los sistemas sean más intuitivos y alineados con los procesos internos, lo que aumenta la satisfacción y la fidelización de los usuarios.
- Incremento en la Precisión de Datos: Personalizar campos y vistas ayuda a asegurar que se recopile y se muestre la información más relevante, lo que mejora la calidad y la confiabilidad de los datos.
Conclusión: Customización Como Piedra Angular de la Logística Moderna
En conclusión, mientras las herramientas globales son una parte vital del escenario logístico, la facilidad de personalización a través de Custom Fields y Custom Views es esencial para mantener la competitividad, adaptarse a los mercados locales y reducir los tiempos de implementación. En un mundo donde la agilidad y la precisión son primordiales, estas herramientas de personalización se convierten en elementos clave para el éxito en la logística.
Referencias y Recursos Adicionales
Para una comprensión más profunda de la importancia de la personalización en la logística, se recomienda revisar los siguientes recursos:
- Gartner. (2021). Gartner Survey Reveals 74% of Logistics Leaders Prioritize Software Customization.
- The Linbis. (2023). Custom Fields and Custom Views.
- Chopra, S., & Meindl, P. (2018). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation (7th ed.). Pearson Education.
- Christopher, M. (2016). Logistics & Supply Chain Management (5th ed.). Pearson Education.
- Statista. (2021). Global logistics market size by region 2018-2023.